Empik Kody Rabatowe

Wszystko, co chcesz wiedzieć o zakupach na Empik.com

Empik istnieje od kilkudziesięciu lat i stanowił znak polskiej i światowej kultury już dla wielu pokoleń. Od polskiej i światowej prasy, przez beletrystykę pisarzy jak Remigiusz Mróz, Olga Tokarczuk, Andrzej Pilipiuk, Gillian Flynn, czy Stephen King, literaturę faktu i albumy tematyczne, które świetnie nadają się na prezenty, a skończywszy na szerokiej ofercie muzyki na CD i winylach, nie wspominając o klasyce kina i najnowszych premierach ze stajni Marvela, Disneya, czy innych gigantów Hollywood, Empik ma wszystko, co można chcieć przeczytać, wysłuchać, obejrzeć. Można tam znaleźć nawet kosmetyki i perfumy marek jak Calvin Klein czy elektronikę, choćby telefony komórkowe. Oferta Empiku nie ma swojego odpowiednika w Polsce, a fakt, że pod względem liczności sieć firmy również nie ma sobie równych sprawia, że niezależnie od tego, gdzie się mieszka, łatwo jest wybrać się do najbliższego salonu i zanurzyć się w morzu kultury i żeglować od półki do półki, od doświadczenia do doświadczenia.

Jak wykorzystać kod rabatowy Empik oferowany poprzez Groupon?

Wystarczy wybrać okazję i kliknąć na nią, a pojawi się okienko ze szczegółami oferty specjalnej przygotowanej przez zespół Groupona. Są dwie możliwości: kod promocyjny, który obniży wartość zakupów po wpisaniu go przy zapłacie lub przekierowanie do strony, która będzie uwzględniać zniżki z Groupona. Po wybraniu przycisku „Kup Teraz”, automatycznie otworzy się strona sklepu Empik.com, gdzie dostępne są aktualne promocje.

Jak złożyć zamówienie w sklepie Empik.com?

Zamówienie można złożyć bez rejestracji lub po zalogowaniu na swoje konto poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, a następnie wybranie adresu dostawy i sposobu zapłaty. Zalogowani użytkownicy mogą korzystać z opcji szybkich zakupów „Kup teraz”.

Jak śledzić zamówienie z Empik.com?

Aby sprawdzić status zamówienia, należy zalogować się na swoje konto. Klienci, którzy nie posiadają konta na stronie Empik.com, mogą skorzystać z linku do szczegółów zamówienia w mailu potwierdzającym jego złożenie/przyjęcie do realizacji.

Jak anulować zamówienie z Empik.com?

Zamówienie można samodzielnie anulować, jeśli nie posiada jeszcze statusu „Skompletowane”, „Zrealizowane” lub „Wysłane”. Zamówienie można anulować na stronie Empik.com w zakładce „Moje konto”, po przejściu do „Historii zakupów”. Zamówienie na pliki MP3, ebooki lub audiobooki MP3 można anulować do momentu opłacenia zamówienia ze względów prawnych. Nie można anulować zamówienia, jeśli plik został pobrany.

Jak Empik.com dba o bezpieczeństwo i komfort kupujących?

Empik.com stosuje najnowsze technologie i specjalne procedury ochrony danych osobowych, w tym protokół transmisji TLS/SSL.

Jak postępować w razie potrzeby reklamowania rzeczy ze sklepu Empik.com?

W razie wystąpienia wadliwości produktów należy złożyć formularz reklamacji i zwrócić wadliwy towar. Firma ustosunkuje się wobec reklamacji w ciągu czternastu dni, a w razie pozytywnego rozpatrzenia usunie wadę, zastąpi wadliwy produkt nowym, ewentualnie obniży cenę bądź zwróci pieniądze. Dalsze informacje można znaleźć w regulaminie.

Dlaczego warto robić zakupy na Empik.com?

Empik posiada certyfikat „Słucham swoich klientów” przyznawany przez Opineo sklepom, które słuchają opinii swoich klientów i biorą je pod uwagę w strategii rozwoju sklepu i poprawianiu jakości obsługi. Empik oraz Empik.com zostały też wyróżnione Godłem Jakość Obsługi i znalazły się na liście TOP 100, czyli w rankingu 100 najbardziej przyjaznych konsumentom firm.

Opcje dostawy zamówienia z Empik.com

Zamówienia można odebrać osobiście w salonach Empik, zupełnie bezpłatnie, bądź w wybranym punkcie (placówki Poczty Polskiej, Stacje Orlen, Paczkomaty Inpost) za dodatkową opłatą albo bezpłatnie. Empik oferuje też opcję dostawy za pośrednictwem kuriera. Dostawa za zamówienia od określonej kwoty przy płatności online jest darmowa.

Zwroty zamówień z Empik.com

Zwrotu produktu zakupionego w sklepie internetowym Empik.com można dokonać bezpłatnie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany produkt należy przekazać do Punktu Odbioru (jeśli było odbierane z Punktu Odbioru) lub odesłać na adres magazynu (jeśli zamówienie było dostarczone pocztą/ kurierem). Klient ponosi koszt odesłania zwracanego produktu do magazynu.

Bądź w kontakcie z Empik.com

Centrum Wsparcia Klienta, które jest czynne całą dobę, jest dostępne pod numerem telefonu +48 22 462 72 50.

Obserwuj nowości Empik.com

• Empik Facebook
• Empik Twitter
• Empik Pinterest
• Empik Instagram