IKEA Promocje

Wszystko, co chcesz wiedzieć o zakupach w sieci IKEA

IKEA daje swoim klientom szansę zbudowania sobie lepszych warunków od 1943, kiedy założył ją nastoletni w Szwecji Ingvar Kamprad. Współczesność otwarta nowe drogi dla kupujących: bez wychodzenia z domu można przeglądać ogromny asortyment firmy, korzystając ze strony internetowej czy firmowej aplikacji: dosłownie zamawiać nową kanapę, wciąż leżąc na starej. Jednak wizyty w stacjonarnych sklepach IKEA też mają swoją wartość: są one zaplanowane tematycznie, według pokoju przeznaczenia, dlatego wybierając się na spacer przez nie, ogląda się kompletne przykładowe kuchnie czy sypialnie zaprojektowane przez firmowych specjalistów z myślą o komforcie, ergonomii, optymalnym oświetleniu, i wielu innych czynnikach. Łatwo zakochać się w jednym z takich projektów. Wizytę w salonie firmy można zwieńczyć pysznymi klopsikami czy słynnymi firmowymi hot-dogami. Nie trzeba się też specjalnie martwić tym, czy na pewno podjęło się prawidłową decyzję, bo IKEA pozwala na zwroty w trudnym do wyobrażenia terminie 365 dni, dłuższym niż niemal jakakolwiek inna firma na rynku.

Interesującą opcją, jeżeli chce się sprawić przyjemność komuś bliskiemu, jak dziecko, które wyfruwa z gniazda, czy przyjaciele, którzy szykują się na pierwsze dziecko, jest karta podarunkowa IKEA. Dzięki niej, obdarowani mogą sami wybrać najlepiej im pasujące towary, nie musząc martwić się kosztami, a my nie musimy kłopotać się tym, czy dobrze wpasujemy z prezentem w ich gusta. IKEA oferuje nawet szablony kart na konkretne okazje, kiedy można chcieć sprawić prezent bliskim. Mogą oni, jak i zresztą każdy, wspomóc się regularnie wydawanymi przez sieć IKEA katalogami, dostępnymi zarówno w formie papierowej, jak i online. Można tam znaleźć tematyczny wykaz sprzedawanych przez sieć produktów w inspirujących kombinacjach, z których można czerpać, podejmując decyzje o tym, jak będzie wyglądać salon czy sypialnia, gdzie będzie się mieszkać, wychowywać dzieci, żyć. A żeby dało się żyć w porządnym świecie, IKEA przestrzega wysokich standardów społecznej odpowiedzialności biznesu, korzystając głównie z odpowiedzialnie gromadzonej bawełny i drewna, a na salonach firmy umieszczono już setki tysięcy paneli słonecznych. Takie nowoczesne podejście widać zresztą, we wszystkim, co IKEA robi, począwszy i skończywszy na nowoczesnych, a jednocześnie ponadczasowo eleganckich liniach jej mebli.

Jak wykorzystać oferowane przez sklepy IKEA promocje?

Oferty online można obejrzeć, klikając „Skorzystaj” i „Kup teraz”. Wtedy otworzy się strona sklepu i ceny będą od razu niższe. Żeby wykorzystać kod zniżkowy, trzeba kliknąć „Pobierz kod” i go zapisać, a potem podać przy finalizowaniu zamówienia.

Jakie formy dostawy oferuje IKEA?

Zamawiając przez Internet w sieci IKEA, można płacić online, a także podpisać umowę ratalną. Firma oferuje odbiór osobisty w wybranym sklepie bądź innym punkcie odbioru, przesyłki kurierem, a także dostawę z wniesieniem do domu czy mieszkania. Czasy dostawy i lista cen są dostępne na firmowej witrynie.

Co zrobić, kiedy zamówienie z IKEA się nie spodoba?

Klientom przysługuje prawo do zwrotu towarów w ciągu 365 dni, o ile nie noszą one śladów użytkowania. Nie trzeba podawać powodu. Żeby zwrócić zamówienie, trzeba przesłać firmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zwrócić przesyłkę do sklepu bez zwłoki. Warto zauważyć, że sklep może obniżyć wysokość kwoty zwrotu w razie noszenia śladów użytkowania przez zwracany towar, a w razie zwrotów pomiędzy 15. a 365. dniem od zakupu zwrot wydawany jest w formie karty podarunkowej, a nie pieniędzy. Druk odstąpienia od umowy i dalsze informacje można znaleźć na stronie zwrotów.

Jak postępować w razie potrzeby reklamowania rzeczy z IKEA?

Jeżeli w ciągu podanej przy zakupie i na stronie internetowej sieci liczby lat od zakupu (zazwyczaj 5, 10, lub 25) pojawi się w nim wada, która nie wynika z normalnego zużycia, można go zareklamować. Należy poinformować firmę o wadzie, podając wszystkie niezbędne informacje i swoje roszczenia. Sprzedawca ma 14 dni na odpowiedź. Może usunąć wadę lub wymienić produkt na sprawny, a jeżeli nie jest już on sprzedawany, to na zbliżony pod względem ceny, funkcji, i wyglądu. Na stronie gwarancji jest więcej informacji.

Gdzie można znaleźć sklepy IKEA?

Na obszarze całego kraju. Ich listę można znaleźć na stronie sklepu w zakładce „Sklepy”.

Bądź w kontakcie z siecią IKEA

Z konsultantami firmy można porozmawiać pod numerem 22 275 00 00 (8-21 w dni robocze) bądź korzystając z formularza.

Śledź trendy ze sklepami IKEA

Sieć IKEA jest dostępna w mediach społecznościowych Facebook, Instagram (@ikeapolska), Twitter (@IKEAPolska) i YouTube.

• IKEA Facebook
• IKEA Twitter
• IKEA Youtube
• IKEA Instagram