Neonet Promocje

Wszystko, co chcesz wiedzieć o zakupach na Neonet.pl

Firma była już nie tylko wielokrotnie nagradzana za jakość obsługi klienta, ale wyróżnia się też jako solidny pracodawca i aktywny współorganizator akcji charytatywnych. Aby zrobić zakupy w Neonecie, nie trzeba szukać najbliższej filii (chociaż istnienie setek salonów Neonet oznacza, że łatwo wpaść do najbliższego i fizycznie wypróbować jakiś produkt lub zapoznać się z asortymentem) – wystarczy odwiedzić internetowy sklep firmy, gdzie asortyment został uporządkowany w przejrzystych i precyzyjnie opisanych kategoriach, które oszczędzają mozolnych poszukiwań. Neonet prezentuje tu tysiące artykułów niezbędnych w domu, biurze i samochodzie, takich, które służą wyłącznie rozrywce i takich, które ułatwiają codzienną pracę.

Podczas składania zamówienia cena, która widnieje przy produkcie, obowiązuje do momentu zakończenia jego realizacji (nawet jeśli w czasie oczekiwania na towar cena ulegnie zmianie), co jest szczególnie przydatne podczas promocji, ponieważ ma się pewność, że chwila wahania nie będzie skutkować zmarnowaniem upolowanej okazji. Wszystkie podane na stronie internetowej ceny są cenami brutto i mają wliczoną opłatę KGO. Neonet oferuje sekcję Preorder, gdzie można składać zamówienia na przyszłe towary przed ich premierami, by zapewnić sobie dostawę natychmiast po premierze, co jest przydatne zwłaszcza przy produktach, na które jest wielki popyt, jak nowe konsole czy telefony najmodniejszych marek; a także kategorię Outlet, gdzie trafiają pełnowartościowe produkty, które z różnych powodów mają ceny obniżone do jeszcze niższego niż zwykle poziomu, co stanowi świetną szansę dla łowców okazji i wszystkich tych, którzy nie lubią zbędnych wydatków, by móc i tak cieszyć się technologiami.

Jakie formy płatności dostępne są na Neonet.pl?

Podczas opłacania zamówienia można wybrać jeden z kilku dostępnych sposobów płatności: szybki przelew elektroniczny, płatność kartą kredytową, płatność PayU Płacę później, Blik, Visa checkout, Masterpass, standardowy przelew na konto, płatność za pobraniem, płatność w sklepie, raty przez internet.

Czy produkty zakupione na Neonet.pl są objęte gwarancją?

Wszystkie artykuły posiadają gwarancję producenta, dystrybutora lub importera obowiązującą na terenie całej Polski, co oznacza, że zakupiony towar można serwisować we wszystkich punktach serwisowych na terenie kraju.

Jak sprawdzić status zamówienia na Neonet.pl?

Status złożonego zamówienia można sprawdzić, logując się na swoje konto na stronie www.neonet.pl.

Czy można modyfikować zamówienie złożone na Neonet.pl?

Aby zmienić szczegóły zamówienia, należy skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub mailowo. Nie ma możliwości modyfikowania zamówień, które zostały wysłane.

Czy można anulować zamówienie złożone na Neonet.pl?

Aby anulować zamówienie, należy skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub mailowo. Po wygenerowaniu dokumentów taka operacja nie jest możliwa.

Jak złożyć reklamację zamówienia ze sklepu Neonet.pl?

Przez dwa lata od zakupu na produkty przysługuje rękojmia na wypadek wystąpienia ich wad. Trzeba opisać produkt, rodzaj wady, oraz pożądaną odpowiedź firmy, która nadejdzie w ciągu 14 dni. Sprzedawca może obniżyć cenę, usunąć wadę, wymienić produkt na sprawny, a w wyjątkowych okolicznościach zwrócić pieniądze za zwrotem towaru. Szczegóły i formularz reklamacyjny są dostępne na firmowym portalu.

Jak kupować taniej na Neonet.pl?

Aby kupować taniej i czerpać jeszcze większe korzyści z zakupów, warto skorzystać z kodów rabatowych dostępnych na stronie Groupon.pl. Klient może się również zapisać do newslettera, aby uzyskać rabaty i mieć dostęp do unikalnych ofert oraz osobistych rekomendacji. Po zapisaniu się do newslettera klient otrzymuje unikatowy kod rabatowy, który obniży kwotę zakupów o 3%.

Jak wykorzystać kod rabatowy Neonet dostępny na stronie Groupon.pl?

Wystarczy wybrać okazję cenową i kliknąć na nią, a pojawi się okienko ze szczegółami oferty specjalnej przygotowanej przez zespół Groupona. Są dwie możliwości: kod promocyjny, który obniży wartość zakupów po wpisaniu go przy zapłacie lub przekierowanie do strony, która będzie uwzględniać rabaty z Groupona. Po wybraniu przycisku „Kup Teraz” automatycznie otworzy się strona Neonet.pl.

Jakie są opcje dostawy zamówień ze sklepu Neonet?

Neonet oferuje kilka opcji dostawy. Bezpłatnie realizowana jest dostawa dla zamówień powyżej 99 zł. Koszty dostawy nie są doliczane w przypadku, gdy klient odbiera zamówienie w sklepie.

Termin realizacji zamówienia jest zależny od czasu wysyłki towaru z magazynu oraz jego dostawy. Czas potrzebny na wysyłkę towaru z magazynu lub sklepu jest określany indywidualnie i może wynosić do 24 godzin następujących po sobie dni roboczych, 3-7 dni roboczych lub do 21 dni roboczych.

Jak zwracać zamówienia z serwisu Neonet?

Klient może zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Aby odstąpić od umowy, należy wypełnić i wysłać oświadczenie do sklepu (drogą pocztową, mailową lub przez formularz) oraz odesłać kupiony towar (na własny koszt).

Bądź w kontakcie z Neonet

Infolinia: tel. 71 397 49 98 (pon.-pt.. 8-20, sob.-niedz. 9-17)

Obserwuj nowości w Neonet

• Neonet Facebook
• Neonet Youtube
• Neonet Instagram