63%
7%
2%
2%
26%
Wyróżniki
Bogata oferta kursów z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i telemarketingu
O tej ofercie
Informacje o kursach:
- Uczestnik kursu otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie edukacyjnej.
- Dostęp do platformy edukacyjnej 24 godz., 7 dni w tygodniu.
- Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia na wzorze zgodnym z wzorem MEN, w formie pdf w języku polskim, angielskim i niemieckim (dokumenty przesyłane są na adres mailowy użytkownika). Na certyfikacie nie ma adnotacji, że kurs odbył się drogą internetową.
Dostępne kursy:
Techniki skutecznego telemarketingu. Specjalista ds. telemarketingu z zaświadczeniem
- Jak dopasować się do klienta podczas rozmowy?
- Dziękuje ja już z kimś współpracuję
- Dlaczego klienci kupują?
- Obiekcje i techniki ich rozbijania
- Umawianie spotkań droga telefoniczną
- Skuteczne techniki umawiania spotkań
- Najczęstsze błędy podczas umawiania spotkań
- więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ
Techniki i metody skutecznej sprzedaży
- Sprzedaż jest procesem
- 8 kroków sprzedaży
- Typy sprzedawców
- Preferencje zakupowe kobiet i mężczyzn
- Jak zachęcić klienta do zakupu?
- Jak i kiedy zadawać skuteczne pytania
- więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ
Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Support Agent)
- Kompetencje interpersonalne
- Użyteczne narzędzia wspierające zachowania asertywne
- Asertywność w praktyce
- Istota inteligencji emocjonalnej
-
Praktyczne aspekty EQ (emotional quotient)
- więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ
Warunki
Groupon ważny przez 2 miesiące od daty zakupu i dostępny po zakupie w zakładce Moje groupony.
Ograniczenia: 1 osoba może kupić i wykorzystać wiele grouponów. Oferta wyłączona z kodów promocyjnych Groupon.
Realizacja: należy przesłać groupon w formacie PDF na adres: biuro@onlineedukacja.com.pl wraz z podaniem imienia i nazwiska. W przeciągu 24 godzin (w dni robocze) zostanie przesłana odpowiedź zwrotna z podaniem loginu i hasła do kursu
Dodatkowe informacje: na koniec uczestnicy otrzymują zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia na wzorze zgodnym z wzorem MEN, w formie pdf w języku polskim, angielskim i niemieckim.
Sprawdź przed zakupem: najczęściej zadawane pytania i warunki korzystania. Szczegóły oferty znajdziesz w jej opisie.
Online Edukacja
Komentarze klientów Groupon
100% Sprawdzonych Recenzji
Wszystkie komentarze klientów Groupon pochodzą od osób, które skorzystały z oferty tego Partnera. Prośby o wystawienia komentarza są wysyłane mailowo do klientów, którzy zakupili ofertę.