Da Vinci Med Esthetic, Poznań

Nie doszło do realizacji usługi. Miałam wyznaczony termin wizyty - nie udało się z uwagi na remont w salonie. Nie było możliwości zmiany terminu i najzwyczajniej on przepadł. Składałam wniosek o zwrot, ale bez odzewu. Rozmawiałam nawet bezpośrednio z salonem w sprawie zwrotu, jednak od rozmowy w grudniu nie otrzymałam środków na konto. Powyższa opinia NIE jest związana ze studiem SPA - tutaj Panie starały się pomóc jak mogły. Niezadowolenie jest skierowane w stronę serwisu Grupon.

Wizyty notorycznie odwoływane. Klientów z Groupon traktują jako gorszej kategorii- po ponad godzinnym oczekiwaniu (z winy salonu) wizyta została skrócona do 10 minut (miała być odwołana całkowicie!), ponieważ Klienci z boksy nie mogli czekać i zaszła konieczność "wyrzucenia" z kolejki mnie - jako klienta Groupon. Po poroszeniu kontaktu do Właściciela zostałam zignorowana. Na informacje, że niepotrzebnie straciłam czas i pieniądze na dojazd otrzymałam nieprzyjemną odpowiedź, że "za te grosze co udało mi się wyrwać Groupon, powinnam bez narzekania pokonać i całe miasto". Dodatkowo warunki salonu budzą spore wątpliwości. Podczas wizyty , sprzęt którym wykonywany był zabieg spadł Psni kosmetolog (?) z taboreta (!) na ziemię (!). Zwrotu pieniędzy za niewykorzystane usługi do dziś nie otrzymałam.

Nie mogę skorzystać z groupon. Pani odradziła zabiegów w lipcu więc przedłużyła smsowo ważność kuponu do lutego. Aktualnie salon nie odbiera, nie odpisuje, nie oddzwania. Nie ma ich na miejscu. Firma wynajmuje miejsce w innym salonie. Dostałam informację że " bywają czasami żeby wykonać zabiegi". Zostawiłam nr tel . Nikt się nie skontaktował.

To oszusci,, usługa przełożona na jesien ( bo latem się jej nie wykonuje), obiecano ze się odezwą pomimo moich zastrzen, ze temin waznosci grouponu do tego czasu wygasnie. Nie da się dodzwonić, na smsy nie odpowiadają!!!!!!