AVENHANSEN

Wybierz 1 z 2 opcji

• 599 zł zamiast 1480 zł za udział w Intensywnym treningu umiejętności menedżerskich,
• 599 zł zamiast 1480 zł za udział w szkoleniu Leadership: narzędzia współczesnego przywództwa i motywowania pracowników.

Najbliższe terminy szkoleń:

Intensywnym treningu umiejętności menedżerskich:

• 22-23.09.2016, miejsce: Hotel 3* Beethoven, ul. Beethovena, Gdańsk.

Leadership: narzędzia współczesnego przywództwa i motywowania pracowników

• 29-30.09.2016, miejsce: Hotel Radisson Blu, ul. Straszewskiego 17, Kraków.

Intensywnym trening umiejętności menedżerskich:

• synteza kluczowych (z punktu widzenia efektywności menedżerskiej) umiejętności, takich jak: rozumienia i zgodnego ze sobą kreowania swojej roli lidera we współczesnym biznesie, skutecznego motywowania pracowników, kreowania zaangażowania i ich odpowiedzialności oraz umiejętności korzystania z zasad delegowania
• szkolenia w formie warsztatów aktywizujących uczestników, dzięki czemu będą oni mieli szansę przećwiczenia teoretycznej wiedzy w praktycznych i laboratoryjnych warunkach

Program:

I. Współczesne przywództwo.

• Rola menedżera we współczesnym świecie biznesu.
• Budowanie relacji i współodpowiedzialności.
• Jak pracować nad zaangażowaniem ludzi, czyli zarządzanie przez zaangażowanie.
• Efekt Pigmaliona – implikacje dla pracy menedżera.
• Co masz do dyspozycji? Narzędzia psychologiczne menedżera.

II. Motywowanie, czyli co naprawdę działa motywująco?

• Zrozumienie ludzkiej natury podstawą motywacji.
• Spójrz na motywowanie jako proces.
• Istota różnych typów potrzeb, ich współzależność i wskazania do pracy.
• Odkrycia Mclellanda, czyli motyw władzy, osiągnięć i przynależności – jak je rozpoznać i wykorzystać.
• Indywidualna motywacja pracownika – umiejętność rozpoznania wiodącej potrzeby pracownika.
• Teoria ERG Alderfera, czyli co nam pozostało z teorii Maslowa.

III. Delegowanie, egzekwowanie i kontrola działań.

• Narzędzia delegowania i ich zastosowanie.
• Delegowanie a kompetencje pracownika.
• Poziomy delegowania.
• Monitoring i kontrola realizacji celów.

IV. Weryfikacja pracy i rozwojowa informacja zwrotna.

• Jak tworzyć pozytywne sprzężenie zwrotne?
• Wina i kara kontra odpowiedzialność i zaangażowanie.
• Informacja zwrotna pozytywna lub bezstronna.
• Praktyka udzielania informacji zwrotnej: język i emocje podczas udzielania informacji.

V. Odpowiedzialne rozmowy transformujące.

• Niezbędne warunki do budowania współpracy w zespole.
• Stanowiska i interesy z perspektywy: organizacji, menedżera i zespołu.
• Ustalanie reguł i ich przekazywanie i ich egzekwowanie.
• Oznajmianie trudnych decyzji.
• Budowanie zaplecza dla realizacji niepopularnych decyzji.
• Techniki rozmów menedżerskich – twardych i miękkich.

VI. Integracja treści, doświadczeń i odkryć.

• Budowanie indywidualnych programów zastosowania wiedzy z treningu.

Leadership: narzędzia współczesnego przywództwa i motywowania pracowników:

• zajęcia prowadzone metodą warsztatową, opartą na aktywacji uczestników szkolenia poprzez: pracę w zespołach, gry symulacyjne/ ćwiczenia praktyczne (oparte na rzeczywistych przykładach), dyskusje na forum grupy, testy/ankiety, wykład z prezentacją multimedialną (20%)
• nauka wykorzystywania cech lidera w zarządzaniu zespołem, rozwój kompetencji pozwalających na nadzór nad realizacją ustaleń/celów/zadań, poznanie narzędzi udzielania motywującej krytycznej informacji zwrotnej, rozpoznawanie i świadome wykorzystywanie umiejętności i potencjału pracowników, umiejętne diagnozowanie potrzeb i oczekiwania podwładnych, umiejętność dostosowywania działań motywacyjnych do poziomu rozwoju pracowników, tworzenie i stosowanie narzędzi motywacyjnych, odpowiednia i efektywna komunikacja z pracownikami i więcej

Program:

I. Kompetencje kierownicze w zarządzaniu pracownikami.

• Mity i fakty bycia kierownikiem.
• Menedżer czy lider – określanie własnej roli.
• Bycia liderem można się nauczyć – lider skuteczny/ lider nieskuteczny.
• Co to są kompetencje – zestaw kompetencji menedżerskich – ocena własnych kompetencji przywódczych oraz potrzeb rozwojowych.
• Postawa – jako główny element sukcesu lidera.

II. Doskonalenie umiejętności kierowniczych.

• Rozpoznanie własnego stylu zarządzania i jego wpływ na efekty pracy (test indywidualny).
• Czy istnieje idealny styl zarządzania – analiza przypadku.
• Wpływ lidera na kształtowanie postaw pracowników.
• Główne modele zachowań wpływających na sukces i skuteczność w zarządzaniu zespołem (budowanie autorytetu w zespole): znajomość firmy – świadomość misji, wizji i celu przedsiębiorstwa, pewność siebie i poczucie własnej wartości, budowanie zaufania i wiarygodność, zarażanie entuzjazmem, znajomość ludzi, MBO (zarządzanie przez cele), czyli zgodnie z zasadą SMART, delegowanie zadań (korzyści), komunikacja werbalna – dogadywanie się i unikanie nieporozumień, komunikacja niewerbalna – mowa ciała, wizerunek profesjonalisty.

IV. Motywacja – klucz do efektywności.

• Co motywuje współczesnych pracowników i jak to wykorzystać.
• Czy każdego pracownika motywuje to samo, od czego to zależy.
• Piramida potrzeb motywacyjnych wg Maslowa a jej wpływ na motywację pracowników.
• Rozpoznawanie spadku motywacji u pracowników – przyczyny.
• Zmiana – źródło spadku motywacji pracowników – jak nią zarządzać.
• W poszukiwaniu narzędzi motywacji – narzędzia „materialne” i „niematerialne”.

V. Budowanie zaangażowania pracownika.

• Rozpoznawanie indywidualnych czynników motywujących pracownika do pracy.
• Motywowanie przez dopasowanie zadań do poszczególnych pracowników – model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda.
• Zarządzanie i motywowanie przez trening, doradztwo, coaching – umiejętność dopasowania stylu zarządzania do doświadczenia i rodzaju pracownika.

VI. Czy pieniądze są skutecznym sposobem motywowania?

• Rola wynagrodzenia i jego wpływ na wyniki pracownika.
• Satysfakcja a motywacja – czyli dlaczego po podwyżce nie wzrasta jakość pracy.

VII. Kij czy marchewka? Techniki budowania motywacji do pracy.

• Nagrody: jak i kiedy je stosować; nagrody, które motywują najbardziej; indywidualne traktowanie; o nagrodach, które stają się dla pracownika karą.

• Kary (konstruktywna krytyka): czy należy je stosować i w jaki sposób; motywacyjna siła negatywnej informacji zwrotnej – krytyka dodająca skrzydeł (autorski Model Konstruktywnego Feedbacku)

VIII. Podsumowanie szkolenia

• Wnioski na poziomie zespołowym i indywidualnym.
• Indywidualny plan działań – jaką wiedzę, umiejętności zastosuję w swojej pracy po szkoleniu.