Polecam. Pan doktor wykonujący zabieg bardzo miły z ogromną wiedzą.

Miła i profesjonalna obsługa. Polecam!

W ciągu ostatnich kilku miesięcy korzystałam z dwóch różnych zabiegów w tym gabinecie, na jeden weszłam z opóźnieniem jednogodzinnym, na drugi dwugodzinnym. Gdy próbowałam się dowiedzieć z czego wynika tak długi czas oczekiwania siedzące na recepcji panie przestały na moment szeptać i chichotać i odpowiedziały, że pan doktor wolno pracuje, bo jest dokładny. Osobiście uważam, że to się bardzo chwali panu doktorowi, że jest dokładny, tylko dobrze byłoby to uwzględnić w umawianiu pacjentów, tak żeby nie musieli tracić dwóch godzin na siedzenie na korytarzu. Trzeciego grouponu tym razem na kriolipolizę w ogóle nie udało mi się zrealizować. Mimo że groupon kupiony był na zabieg w Cosmo-Medica przy zapisywaniu dowiedziałam się, że zabieg będzie wykonywany w klinice Mymed na ul. Wolność (podobno ten sam właściciel). W placówce tej prowadzone są szczepienia na COVID - zapewne z tego powodu dużo trudniej umówić się tam na zabieg niż w Cosmo-Medice. Pierwszy wolny termin był za trzy tygodnie. Dwa dni przed zabiegiem zadzwoniono do mnie z informacją, że na ten dzień zostały zaplanowane szczepienia i w związku z tym muszą odwołać mój zabieg. Kolejny termin znowu za trzy tygodnie. Dwa dni przed przełożonym zabiegiem dostałam smsa z informacją, że z powodu szczepień mój zabieg został odwołany i żebym kontaktowała się w celu umówienia się. Ostatni termin na który się zapisałam wypadał poza ważnością grouponu, od razu powiedziałam, że to za późno i żeby znaleźli mi jakiś termin w okresie ważności. Pani z którą rozmawiałam powiedziała mi jednak, że to nie jest problem, bo rozliczą mój groupon wcześniej, w trakcie jego ważności, w co uwierzyłam. Gdy wreszcie przyszłam na zabieg usłyszałam, że mój groupon wygasł i zabieg nie może się w związku z tym odbyć. Jak się okazało Pani mimo obietnicy nie rozliczyła mojego grouponu. Wprawdzie Groupon po opisaniu całej historii zwrócił mi pieniądze ale próby umówienia się na zabieg w Mymed kosztowały mnie tyle nerwów i czasu, że na prawdę nie polecam. Nie spotkałam się nigdzie indziej z takim lekceważeniem klienta. A co do wcześniejszych zabiegów, to uważam, że dwie godziny, to można czekać na wizytę w placówce NFZ a nie w prywatnym gabinecie. Ja się na pewno tam więcej nie wybiorę.

Usługi dla osób cierpiących na nadmiar czasu, czekanie blisko 1,5 godz. na zabieg dla mnie nie jest akceptowalne. Wiele do życzenia pozostawia praca recepcji.

Rozumiem ze moga zdarzyc sie opoznienia wizyt ale 2.5 godziny oczekiwania przed gabinetem to nie jest w porzadku. Organizacja w zapisach pozostawia wiele do zyczenia. Sam zabieg ok , adekwatny do ceny.

I had to wait over an hour for my appointment. The treatment was not done professionally & had no effect.

Pozytywny odbiór

Jestem zadowolona z zabiegu. Zabieg wykonał lekarz. Profesjonalnie i dokładnie.