Nie doszło do realizacji usługi. Miałam wyznaczony termin wizyty - nie udało się z uwagi na remont w salonie. Nie było możliwości zmiany terminu i najzwyczajniej on przepadł. Składałam wniosek o zwrot, ale bez odzewu. Rozmawiałam nawet bezpośrednio z salonem w sprawie zwrotu, jednak od rozmowy w grudniu nie otrzymałam środków na konto. Powyższa opinia NIE jest związana ze studiem SPA - tutaj Panie starały się pomóc jak mogły. Niezadowolenie jest skierowane w stronę serwisu Grupon.
Wizyty notorycznie odwoływane. Klientów z Groupon traktują jako gorszej kategorii- po ponad godzinnym oczekiwaniu (z winy salonu) wizyta została skrócona do 10 minut (miała być odwołana całkowicie!), ponieważ Klienci z boksy nie mogli czekać i zaszła konieczność "wyrzucenia" z kolejki mnie - jako klienta Groupon. Po poroszeniu kontaktu do Właściciela zostałam zignorowana. Na informacje, że niepotrzebnie straciłam czas i pieniądze na dojazd otrzymałam nieprzyjemną odpowiedź, że "za te grosze co udało mi się wyrwać Groupon, powinnam bez narzekania pokonać i całe miasto". Dodatkowo warunki salonu budzą spore wątpliwości. Podczas wizyty , sprzęt którym wykonywany był zabieg spadł Psni kosmetolog (?) z taboreta (!) na ziemię (!). Zwrotu pieniędzy za niewykorzystane usługi do dziś nie otrzymałam.
Nie mogę skorzystać z groupon. Pani odradziła zabiegów w lipcu więc przedłużyła smsowo ważność kuponu do lutego. Aktualnie salon nie odbiera, nie odpisuje, nie oddzwania. Nie ma ich na miejscu. Firma wynajmuje miejsce w innym salonie. Dostałam informację że " bywają czasami żeby wykonać zabiegi". Zostawiłam nr tel . Nikt się nie skontaktował.
To oszusci,, usługa przełożona na jesien ( bo latem się jej nie wykonuje), obiecano ze się odezwą pomimo moich zastrzen, ze temin waznosci grouponu do tego czasu wygasnie. Nie da się dodzwonić, na smsy nie odpowiadają!!!!!!
Firma zamknięta ( działają jednak po inną nazwą) , usługa niedokończona, nie odbieraja telefonu, nie polecam! nigdy wiecej .
Po komentarzach widac, ze nie ja pierwsza zostałam oszukana.
Zostałam oszukana. Umówiłam telefonicznie wizytę, w dniu wizyty Pani spod numer kontaktowego zadzwoniła i prosiła o przełożenie na termin późniejszy. Zgodziłam się i kontakt się urwał. Ponieważ nie mogłam się dodzwonić udałam się osobiście do salonu pod adres Pl. Przymierza 3 w Warszawie. Zostałam poinformowana iż firma nie wystawia gruponow i mam umawiać się telefonicznie z konsultantką która rzekomo odpowiada za grupony. Przez trzy miesiące próbowałam się dodzwonić, pisałam sms-y. Został wyłączony najpierw jeden a potem drugi numer kontaktowy z ogłoszenia. Próbowałam parę razy skontaktować się z salonem, ale za każdym razem drzwi były zamknięte.
Odwołali wizytę w ten sam dzień i przez dwa miesiące nie odbierają tel i nie odpisują na sms w celu umówienia na inny termin . Pakiet VIP .
Zdecydowanie nie polecam, straciłam tylko pieniądze, w zakładce mam groupon zrealizowany.
Magdalena
Pani przekładała wizyty do dziś kupon nie został zrealizowany zero odzewu tragedia
Oszustwo!!! Nigdy nie skorzystałam z groupona, a został oznaczony jako wykorzystany!! Sprzedawca otrzymał kod bo umowilam się na 22 czerwca na zabieg i 22 czerwca kilka godzin przed zabiegiem zadzwoniono do mnie z salonu by odwołać wizytę. Pani w nieprofesjonalny sposob opowiedziala mi historie pracownicy, ktora sie zwolnila. Obiecala mi,ze zadzwonia na poczatku sierpnia by umowic nowy termin i nigdy więcej nikt się ze mna nie skontaktował, ani nie odbierał ode mnie telefonow, a dzwonilam kilkanascie razy na przestrzeni 2 miesiecy.
Miało trwać 1,5 - 2 godzin, trwało ledwo jedną godzinę. Wcześniej przez kilka dni próbowałem się dodzwonić, ale nie odbierali telefonu ani nie oddzwaniali. Małżonka stwierdziła, że sam masaż twarzy plus jakaś maseczka to lipa jak na „pakiet diamond”. Nie polecam.
