Wyróżnikiem firmy jest nie tylko sympatyczny przewodnik – Czarna Małpa , ale przede wszystkim ogromna swoboda przy personalizacji diety. Konto zasilone odpowiednią ilością bananacoinów (odpowiedników złotówki) to początek konfiguracji swojej diety, która może mieć od 1000 do nawet 5000 kalorii dziennie. Dodatkowo, klient może na bieżąco zmieniać daty dostaw, preferencje co do posiłków, w tym wykluczeń (m.in. bez laktozy, bez mięsa, bez nabiału).