Metody płatności Groupon i przewodnik po rozwiązywaniu problemów

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Metody płatności i problemy z płatnościami

Groupon akceptuje kilka metod płatności, w zależności od Twojej lokalizacji i rodzaju zakupu. Jeśli płatność nie zostanie przetworzona, zazwyczaj wiąże się to z weryfikacją karty lub bankowymi kontrolami bezpieczeństwa, a nie z problemem z kontem Groupon.

Akceptowane metody płatności

W Polsce Groupon zazwyczaj akceptuje:

  • Główne karty debetowe i kredytowe (takie jak Visa i Mastercard)

  • Przelewy24/BLIK

  • PayPal (jeśli jest dostępny)

  • Środki Groupon, jeśli dotyczy

Dostępne opcje płatności mogą się różnić w zależności od oferty i nie zawsze można je łączyć.

Dlaczego płatność może zostać odrzucona

Jeśli Twoja płatność została odrzucona, sprawdź następujące kwestie:

  • Dane karty zostały wprowadzone poprawnie.

  • Twoja karta nie straciła ważności i posiada wystarczające środki.

  • Twój bank nie zablokował transakcji ze względów bezpieczeństwa.

Niektóre banki wymagają dodatkowej weryfikacji przy zakupach online.

Weryfikacja 3D Secure

W przypadku niektórych transakcji bank może poprosić o przejście weryfikacji 3D Secure. Jest to dodatkowy krok bezpieczeństwa potwierdzający, że jesteś posiadaczem karty.

Jeśli nie ukończysz weryfikacji 3D Secure, płatność nie zostanie zrealizowana. Jeśli strona weryfikacji nie ładuje się, spróbuj:

  • Odświeżyć stronę

  • Użyć innej przeglądarki lub urządzenia

  • Skontaktować się z bankiem w celu uzyskania pomocy

Opłaty i autoryzacje

W niektórych przypadkach możesz zobaczyć oczekującą opłatę, nawet jeśli zamówienie nie zostało sfinalizowane. Te opłaty autoryzacyjne zazwyczaj znikają w ciągu kilku dni, w zależności od Twojego banku.

Jeśli widzisz zrealizowaną opłatę bez potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.