Radzę omijać szerokim łukiem! Hotel okropny, najgorszy w jakim dotychczas byliśmy! Przede wszystkim totalny syf, dosłownie wszędzie! Wszystko się sypie! "Menadżer" tylko z nazwy, żenujacy! Nie dość że nie panuje nad tym bałaganem, to jeszcze odnosi się bez szacunku do gości. Brak placu zabaw, pokoje nie sprzątane, nie wymieniane ręczniki, brak ciepłej wody, urwana klamka w łazience, popsuty zamek w drzwiach, poplamiona wykładzina, brak wentylacji, brak odpowiedniego doświetlenia. Wszechobecny, unoszący się odór z kanalizacji. Stołówka również śmierdząca i brudna. Budynek jak i całe otoczenie już nie zachęca, w środku jest tylko gorzej... Fatalne miejsce pod każdym względem. Wszystkie negatywne opinie są zgodne ze stanem faktycznym. Szczerze odradzam!!!!!

Bardzo słaby hotel Widać że właściciel liczy tylko na zysk. Hotel bardzo niedoinwestowany. Poza pokojami wszystko wymaga remontu. Jedzenie: najtańsze produkty na rynku da się zjeść ale szału nie ma. Basen : fajny ale jego otoczenie począwszy od łazienek a konczywszy na widoku za oknem masakra. Nie polecam.

Bardziej sanatorium niż hotel czyli minusy równoważą plusy. Spędziliśmy w Doris SPA osiem dni. Do plusów zaliczamy: dobrą lokalizację - blisko do morza, przestronne pokoje de luxe, ale tylko w nowej części, obfite posiłki w formacie stołu szwedzkiego (śniadanie, obiadokolacje), ale przede wszystkim kompleks basenów (największy 25 m z podgrzewaną wodą). Minusy to przede wszystkim brud. Niedomyty sedes w łazience, brudny brodzik pod prysznicem, piasek na wykładzinach w korytarzach, pajęczyny na schodach, nieopróżniane pojemniki na śmieci w korytarzach. Przez cały pobyt ani razu nie posprzątano pokoju, nie wyrzucono śmieci z pojemnika, nie wymieniono pościeli ani ręczników mimo, że panie sprzątające codziennie poruszały się po korytarzu i robiły wrażenie, że coś robiły. Nasz pokój jednak omijały. Zastrzeżenie zgłoszone w recepcji nie przyniosły efektu.

Niska jakość Obsługa w rejestracji niekompetentna i niedoinformowana. Każdy pracownik udziela innych informacji. Jedynie Pan Paweł potrafił wyjaśnić każdy problem. Brak realizacji animacji dla dzieci, które były w pakiecie i za które zapłaciłam. Podobno z powodu braku zainteresowania, mimo że przez trzy dni pytałam o nie. W pierwszym dniu usłyszałam, że program animacji będzie w poniedziałek, w poniedziałek, że jeszcze coś tam ustalają, a potem usłyszałam, że nie było zainteresowania. Obawiam się, że animacje nie były wcale planowane. W restauracji posiłki dobre i duży wybór, jednak powinny być opisane, gdyż obsługa nie zna chyba języka polskiego bo nie umiała odpowiedzieć na prawie żadne pytanie. bardzo dobre ciasta i zawsze są owoce. Basen duży, jacuzzi i baseny dla dzieci oceniam pozytywnie. W pokoju miałam potarganą i brudną firanę. Lodówka śmierdząca rybą, mimo prośby nie została umyta. Kartka z prośbą o posprzątanie pokoju wisiała dwa dni i nikt nie posprzątał. Dopiero w trzecim dniu doczekałam się sprzątania. Jedna z wind uszkodzona, gdyż nie dało się wybrać 2 piętra - przycisk nie działa. Obsługa hotelu wiedziała, jednak przez cały tydzień nikt tego nie naprawił. Organizacja hotelu na bardzo słabym poziomie. Menadżer niedostępny i nie widać jego pracy w hotelu. Dużo do zmiany.

Zdecydoiwanie przereklamowany hotel Hotel całkowicie niezgodny z datowaną na stronie liczbą gwiazdek. Powinien mieć co najwyżej standard bezgwiazdkowego pensjonatu. Personel na recepcji bardzo, bardzo niegrzeczny, niekompetentny, przemądrzały i traktujący klienta per noga. Powiedziałbym że personel nadaje się całkowicie do wymiany. Państwo właściciele -Tam brakuje menedżera z prawdziwego zdarzenia. Każdy tam sobie rzepkę skrobie. Myślę iż właściciele (Dorota i Bogdan Igliński) hotel olali, bo zupełnie nie widać zainteresowania z ich strony, tym co dzieje się w hotelu, jak on wygląda, a wygląda coraz gorze, wszystko się sypie, urwane klamki w szafie, brak higieny (brud w łazience), brak informacji o tym czy "WC" zostało odkażone(pasek zapięty na sedesie), brud pod prysznicem, tłuste ściany w łazience, smród z kanalizy, całkowicie nie działająca wentylacja,(podobna zepsuła się klimatyzacja , ale tak jest już od bardzo dawna), światło w pokoju nikłe trzeba doświetlać pokój telewizorem, (brak plafonu w centrum sufitu), brak telefonu w pokoju, w przypadku nagłego zdarzenia zero komunikacji z recepcją, lub z ze służbami w mieście. Taras upstrzony odchodami po mewach, dawno tam chyba nikt nie zaglądał. Totalna porażka jeśli chodzi o basen. Woda w nim niesamowicie zimna, większość dysz w basenie nie działa, jaccuzi z wodą gorącą jak ukrop, obsługa basenu nie reaguje na informacje, działa tylko jedna sauna, reszta albo wyłączana, albo zepsuta. Reklamowanego basenu z wodą z morza martwego dawno nie ma, na pociechę dla "łosi" co dali się nabrać i wykupili pobyt, został tylko basen z bardzo gorącą wodą. Reklamowana baza spa sprowadza się raptem do 3 zabiegów: plastrów z borowiną, magnetroniku i jakichś tam prądów. Za masaż, co miał być do wyboru w pakiecie leczniczym każą sobie słono płacić. W dobie Covidu - 19 personel recepcji nie dba zupełnie o bezpieczeństwo klienta.Tam nie nosi maseczek nikt, księgowa i kierownictwo także nie. Nie ma odseparowanej części dla kontaktu personelu z klientem. Ogólnie aż się prosi aby tam zawitał przedstawiciel Sanepidu. Ogólna miernota jeśli chodzi o spa - jedna osoba do wszystkiego. Widać bardzo oszczędzają właściciele. Hotel jest ogólnie coraz bardzie zaniedbany, brak tam dobrej ręki fachowca menedżera. Za tak wystawianą i skalkulowaną cenę absolutnie hotel nie spełnia żadnych standardów. Na stronie jest pięknie, w realu już dużo gorzej. Ja wiem że Foto- shop czyni cuda, ale jak można tak oszukiwać ludzi .Jedynym promyczkiem w tej ogólnej miernocie i zapyzieniu jest spoko jedzenie. Kucharka jest super -personel (kelnerzy i kelnerki) widać że się stara. Najwyższy czas na wizytę inspekcji sanitarnej, i przedstawicieli miasta. I dość ściemy w internecie, jak to jest u was jest pięknie. Prawda jest inna - pięknie może kiedyś było.